新幹線のきっぷに「輸障」の印字が

6月3日に前日の台風第2号と梅雨前線による大雨の影響で大幅にダイヤが乱れる中、静岡から姫路に行きました。

13時過ぎの臨時のこだま号で新大阪まで行きさくら号に乗り継いで、姫路に着いたのは18時頃でした。

姫路駅で改札を出ると、回収されるはずのきっぷが出てきました。何故だろうと思いよくよく見ると姫路の横に「輸障」の印字がありました。

調べてみると、列車の運転休止や一定時間以上の遅延などのトラブルのうち、鉄道運転事故以外のものを「輸送障害」というようです。

具体的には、列車の運転を休止や旅客列車では30分以上、旅客列車以外の列車では１時間以上の遅延があったものになるとのことです。

2時間以上の遅延があった場合は、特急券の払い戻しがあるそうですが、こだま号、さくら号とも自由席だったの乗った新幹線が特定できず、払い戻しの対象かわからないものね。

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参考：輸送障害／JR東日本