Windows10でiTunesがアップデートできない場合の対処法

Windows10 PCのiTunesをアップデートすると、途中で止まってしまい困っていました。

止まったところで、'iTunes.msi'が見つからないため、'iTunes.msi'のあるフォルダを指定しろとのメッセージがでます。

そこで、'iTunes.msi'のあるフォルダーを指定しました。

それでも、再び'iTunes.msi'が見つからないとのメッセージがでて先に進めません。

この際、iTunesを削除して再インストールしようとしましたが、削除できないとのメッセージがでました。
さらに、技術的に詳しい人に聞けと。なんだかなあ ^^;

削除もできないとなると困るのでネットで調べていて、Microsoftのサイトに解決策が載っていたので試したら、iTunesが削除・再インストールができました。

それは、Microsoftの「プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する」というページです。

このページある「MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab」をダウンロードして実行すると、

・ 64 ビット オペレーティング システムの破損したレジストリ キー
・ 更新データの管理で使用される破損したレジストリ キー
・ 新しいプログラムのインストールを妨げる問題
・ 既存のプログラムが完全にアンインストールまたは更新されるのを妨げる問題
・ コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] (または、[プログラムと機能]) で行うプログラムのアンインストールがブロックされる問題

が解決されるようです。

「MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab」を実行すると、「問題を検出しています」というメッセージがでて、しばらくすると「インストール」するか「アンインストール」するか選択するコマンドが表示されます。

「インストール」を選択してしばらくすると、プラグラムの選択画面になるので、「iTunes」を選択します。

それからトラブルシューティングが実行されますが、これが長かった ^^; 小一時間かかりました。

そして、トラブルシューティングが終了したメッセージが表示されます。

このあと、「iTunes」をインストールして、バージョン 12.7.3.46にアップデートできました。

この方法で僕は上手くいきましたが、試される場合は自己責任でお願いします。